Los audiomensajes Blaster son una excelente manera de comunicar información de manera masiva en llamadas telefónicas para todos tus clientes. No requieres agentes, son fáciles de crear, y con las herramientas adecuadas, puedes asegurarte de maximizar la tasa de respuesta en tu campaña.
Con CCC.uno tienes varias opciones que pueden ser de utilidad en tus campañas Blaster. Te comentamos algunas de ellas:
Blaster Callback
En ocasiones cuando tus clientes no llegan a responder tus llamadas, marcan de vuelta para saber quién llamó. En estos casos puedes configurar que tu campaña Blaster reproduzca el mensaje que enviaste. Esto garantiza que tu mensaje sea captado por el mayor número de clientes posible.
SMS after Blaster
Puede ser que tus clientes respondan las llamadas de tu campaña Blaster, escuchen el mensaje, y aún así no les haya quedado claro lo que quisiste comunicar. Para mitigar este efecto, puedes configurar que se envíe un mensaje SMS justo después de colgar una campaña Blaster.
Esto le sirve al usuario como recordatorio de tu llamada, y como un recado que pueden consultar cuando lo deseen. Esto es muy efectivo para campañas de cobranza, o incluso para el envío de promociones, en el caso de que mandes códigos de descuento a tus clientes; llámales, avísales que tienen disponible este beneficio, y después envíaselos por escrito.
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